Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật
Của Nền Tảng Sky3

Tại Sky3, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng Sky3 tại Việt Nam.

Cập nhật: 01 tháng 06 năm 2024  |  Áp dụng tại Việt Nam
sky3
Cam Kết Của Sky3

6 Trụ Cột Bảo Mật Dữ Liệu Tại Sky3

Mỗi thông tin bạn chia sẻ với Sky3 đều được bảo vệ bằng các lớp bảo mật tiêu chuẩn quốc tế.

Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Sky3 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp, có sao lưu định kỳ và chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập.
Không Bán Dữ Liệu
Sky3 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Tuân Thủ Pháp Luật
Mọi quy trình xử lý dữ liệu của Sky3 đều tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế.
Quyền Kiểm Soát Của Bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ Sky3.
Kiểm Soát Thông Báo
Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối nhận email marketing và thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào từ trang cài đặt tài khoản.
Thông Tin Chung
Ngày hiệu lực
01/06/2024
Phạm vi
Việt Nam (vi-VN)
Tiêu chuẩn
SSL 256-bit
Email liên hệ
support@sky3.ws
Hỗ trợ
24/7
Tin Tưởng & Tham Gia

Dữ liệu của bạn an toàn tuyệt đối với Sky3. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu.

Đăng Ký Ngay Đăng Nhập

1 Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của Sky3 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu này được soạn thảo nhằm giải thích một cách minh bạch và rõ ràng nhất về cách Sky3 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Tại Sky3, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quý giá và việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết cốt lõi trong triết lý vận hành. Từ khi bạn tạo tài khoản lần đầu tiên cho đến mỗi lần đăng nhập, mỗi giao dịch nạp/rút tiền hay mỗi lần đặt cược, Sky3 đều áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để dữ liệu của bạn không rơi vào tay kẻ xấu.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của Sky3 tại địa chỉ sky3.ws, bao gồm phiên bản web và ứng dụng di động. Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách này được công bố, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Sky3 cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Sky3 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, hộ chiếu Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nơi ở Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu sử dụng Lịch sử cược, tỷ lệ thắng/thua, thời gian chơi Liên tục khi sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập
Dữ liệu hành vi Trang xem, thời gian ở lại, hành động bấm Qua cookie & analytics

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Đây là các thông tin bạn chủ động nhập vào khi đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ, liên hệ hỗ trợ hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi. Sky3 chỉ lưu trữ thông tin này sau khi bạn xác nhận và đồng ý cung cấp.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập sky3.ws hoặc ứng dụng di động, hệ thống của Sky3 tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt và hành vi điều hướng. Những dữ liệu này được dùng để tối ưu trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi bất thường.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Sky3 sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích hợp pháp và cụ thể. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã thông báo dưới đây:

  • Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và quản lý hoạt động cá cược của bạn trên nền tảng Sky3.
  • Xác minh pháp lý (KYC): Tuân thủ yêu cầu xác minh khách hàng theo quy định chống rửa tiền và gian lận tài chính tại Việt Nam.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật nhanh nhất có thể. Lịch sử trao đổi được lưu lại để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện, cải thiện tốc độ tải trang và nâng cấp tính năng trên Sky3.
  • Thông báo & khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, voucher và sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing.
  • Phát hiện gian lận: Giám sát các giao dịch bất thường, phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống và bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ người dùng Sky3.
  • Tuân thủ pháp luật: Cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của Sky3 đều có cơ sở pháp lý rõ ràng: hoặc là thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, hoặc dựa trên sự đồng ý của bạn.

sky3

4 Chia Sẻ Và Tiết Lộ Dữ Liệu

Sky3 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên sau:

4.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào, Sky3 chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán này. Tất cả đối tác đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu trước khi hợp tác.

4.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (hosting, phân tích dữ liệu, chống gian lận) có thể tiếp cận một phần dữ liệu người dùng để thực hiện chức năng kỹ thuật. Các bên này bị ràng buộc chặt chẽ bởi thỏa thuận bảo mật và không được sử dụng dữ liệu vào mục đích riêng.

4.3 Yêu cầu pháp lý

Sky3 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi nhận được lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan thuế. Mọi yêu cầu loại này đều phải có văn bản chính thức và Sky3 sẽ chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu.

4.4 Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp Sky3 tham gia vào bất kỳ giao dịch sáp nhập, mua lại hay chuyển giao tài sản nào, dữ liệu người dùng có thể được chuyển nhượng như một phần của giao dịch đó. Bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đã đăng ký.

Ngoài các trường hợp nêu trên, Sky3 không tiết lộ, bán hoặc cho thuê bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn cho bên thứ ba. Nếu bạn nhận được liên lạc từ bên thứ ba tự xưng là đối tác của Sky3 và yêu cầu thông tin tài khoản, đó là hành vi lừa đảo.

5 Lưu Trữ Và Biện Pháp Bảo Mật

5.1 Nơi lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng Sky3 tại Việt Nam được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế với chứng chỉ ISO 27001. Hệ thống được thiết kế dự phòng với khả năng sao lưu tự động mỗi 6 giờ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.

5.2 Thời gian lưu trữ

Sky3 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và chống rửa tiền.
  • Dữ liệu xác minh KYC: 5 năm kể từ khi tài khoản được đóng.
  • Lịch sử chat hỗ trợ: 2 năm kể từ ngày trao đổi.
  • Dữ liệu cookie và analytics: Tối đa 13 tháng.

5.3 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

Sky3 triển khai đồng thời nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng:

  • Mã hóa đầu-cuối (End-to-End Encryption): Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Tường lửa nhiều lớp (WAF): Ngăn chặn các tấn công SQL injection, XSS và DDoS.
  • Giám sát 24/7: Đội ngũ kỹ thuật theo dõi hệ thống liên tục và xử lý mọi bất thường trong thời gian thực.
  • Xác thực hai lớp (2FA): Được áp dụng cho mọi tài khoản quản trị nội bộ và khuyến khích mạnh mẽ cho người dùng.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Sky3 thuê bên thứ ba độc lập thực hiện pentest và audit bảo mật ít nhất mỗi 6 tháng.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Sky3 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại Cookie Mục đích Thời hạn Bắt buộc?
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản Phiên làm việc
Cookie chức năng Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện 1 năm Không
Cookie phân tích Thống kê lưu lượng, tối ưu hiệu suất 13 tháng Không
Cookie bảo mật Phát hiện đăng nhập bất thường, chống CSRF Phiên làm việc

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Sky3.

sky3

7 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà Sky3 đang nắm giữ:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Sky3 đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép sau khi đóng tài khoản.

Quyền phản đối

Từ chối việc dữ liệu của bạn được dùng cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nơi khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi bạn đang khiếu nại hoặc xem xét lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@sky3.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Sky3 cam kết phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.

8 Trẻ Em Và Vị Thành Niên

Sky3 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và hoàn toàn không thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ tuổi trưởng thành. Đây là cam kết không thể thương lượng của nền tảng.

Nếu Sky3 phát hiện ra rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình nội bộ. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ của Sky3, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@sky3.ws để được hỗ trợ xử lý.

Cung cấp thông tin sai về tuổi tác khi đăng ký là vi phạm Điều khoản Sử dụng của Sky3 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền.

9 Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Trang web Sky3 có thể chứa một số liên kết đến các trang web đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài (ví dụ: trang thanh toán của MoMo, ZaloPay). Khi bạn nhấp vào những liên kết đó và rời khỏi sky3.ws, chính sách bảo mật của Sky3 sẽ không còn áp dụng nữa.

Mỗi trang web bên ngoài có chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng riêng, hoàn toàn độc lập với Sky3. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân trên đó.

Sky3 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài. Khi thực hiện giao dịch thanh toán, bạn sẽ được chuyển hướng đến cổng thanh toán an toàn của đối tác – hãy kiểm tra URL trước khi nhập thông tin.

10 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Sky3 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ mới hoặc điều chỉnh trong cách vận hành dịch vụ. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ Sky3 trong suốt thời gian chờ.

Đối với các thay đổi nhỏ mang tính kỹ thuật hoặc ngữ nghĩa không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Sky3 có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại sky3.ws/privacy-policy và có hiệu lực ngay khi xuất bản.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của Sky3 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 7.

11 Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách Sky3 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

Live Chat 24/7
Phản hồi trong vài giây
Email Hỗ Trợ
support@sky3.ws
Câu Hỏi Thường Gặp

Thời gian xử lý yêu cầu qua email: tối đa 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận. Live chat hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần. Sky3 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Tham Gia Ngay

Dữ Liệu An Toàn – Trải Nghiệm Thoải Mái Tại Sky3

Đăng ký tài khoản miễn phí và tận hưởng nền tảng cá cược uy tín nhất Việt Nam với hàng trăm trò chơi, thanh toán nhanh qua MoMo, ZaloPay và bảo mật tuyệt đối.